我在手机店购买的二手手机有质量问题,能申请退款吗?
时间:2025-06-01|栏目:遂昌刑事律师|
您可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品无理由退货权。若手机存在质量问题且未影响二次销售,您有权要求退款。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期限。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。操作如下:1.与卖家沟通,说明手机质量问题,提出退款要求;2.如卖家同意,按流程办理退款;3.若卖家拒绝,向平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,可联系消费者协会或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商退款或换货。若协商无果,可选择向平台投诉或寻求消费者协会帮助。选择时,需考虑效率与权益保障,优先与卖家沟通,无果后再采取进一步措施。
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