商家不退货怎么说

商家不退货可违法，应要求退货并指出其违法行为。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
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商家不退货，常见处理方式有协商、调解、投诉、起诉。优先与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解，或直接拨打12315投诉，必要时向法院起诉以维权。
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商家不退货，可这样处理：1. 与商家协商，明确指出退货要求及法律依据。2. 协商不成，联系消费者协会进行调解，或拨打12315投诉。3. 若调解、投诉均无果，收集证据，向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。